• [공지사항] 하이스토어 사업자 이관에 따른 서비스 변경 안내
    field.ko.regdate : 2021.07.01
    field.ko.viewcount : 592
  • 하이스토어 사업자 이관에 따른 서비스 변경 안내

     

    보다 만족스런 서비스를 위해 온라인 쇼핑몰하이스토어의 사업자가 2021 8 1일부터 ()아이스크림에듀에서 ()아이스크림미디어로 이관됨에 따라 하이스토어의 서비스 운영 정책이 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.

     

    1. 회원가입 정책 변경 관련 서비스 이용 안내

    ■ 신규 하이스토어 이용 시 신규회원가입 진행 후 서비스 이용 가능

     

    - 소중한 개인정보보호를 위해모든 회원은 하이스토어·하이클래스 통합 회원으로 신규 가입 진행 후 서비스 이용 가능합니다.

    - 7월까지 하이스토어에 가입되어 있던 모든 회원들도 신규 가입을 진행해야 합니다.

    - 신규 가입 진행 후 과거 정보 이관 신청을 하면, 7월 말까지 이용한 하이스토어 회원의 주문 정보와 포인트 내역을 이관하실 수 있습니다.

    - 기존에 아이디, 패스워드 입력으로 로그인 했던 회원은 신규 하이스토어 회원 가입 시 과거 패스워드 입력으로 2차 검증 후 이관을 진행하실 수 있습니다.

    - 과거 패스워드를 모르시거나 하이스토어 SNS 회원이었다면, 고객센터에 문의하셔서 이관 신청을 하시면 됩니다.

    - 학생 회원은 신규 가입 및 과거 정보 이관 후에도 상품 구매는 불가합니다.

    - 하이클래스 회원이면서 하이스토어 회원이었다면, 그 회원은 신규 하이스토어에 로그인 시 변경된 약관 동의 진행 후 과거 정보가 자동으로 이관됩니다.


                                                                          <기존 하이스토어 회원 유형 및 이관방법>

    구)하이스토어 회원 유형

    신)하이스토어 이용 방법

    과거 정보 이관 방법

    아이디/비밀번호 이용 일반 로그인 회원

    (학생 포함)

    하이스토어·하이클래스 통합 회원으로 신규 가입

    1) 신규 가입 시 과거 아이디의 비밀번호 입력으로 

        2차 검증 후 자동 이관

    2) 비밀번호 2차 검증 실패 시, 고객센터에 이관 요청

    하이스토어 자체 SNS 회원 

    (네이버, 카카오, 구글, 페이스북)

    하이스토어·하이클래스 통합 회원으로 신규 가입

    고객센터에 이관 요청

    하이클래스 학부모 SNS 회원 

    (네이버, 카카오, 구글, 애플)

    약관 동의 후 서비스 이용 가능

    약관 동의 후 로그인 시 자동 이관


                                                                             <신)하이스토어 로그인 및 회원 유형>

    로그인 유형 (모두 하이클래스 회원)

    회원 유형

    선생님 회원으로 시작하기

    선생님

    선생님이 만들어준 학생 회원으로 시작하기

    (선생님이 만들어준 학생 아이디)

    학생

    경남교육청 회원으로 시작하기

    선생님, 학부모, 학생

    카카오로 시작하기

    학부모, 학생

    네이버로 시작하기

    학부모, 학생

    구글로 시작하기

    학부모, 학생

    애플로 시작하기

    학부모, 학생



    2. 포인트 및 주문 관련 서비스 변경 안내

    서비스

    변경 전

    변경 후

    적립 포인트

    사용 가능

    사용 가능


    * 신규가입 후 과거 정보 이관 신청하여 사용

    * 학생회원의 경우 학부모 계정으로 포인트 이관 요청 가능

    홈런학습기 콘 포인트

    연동

    연동 종료

    홈런 신규 회원가입

    웰컴 포인트 (구 상품권 대체)

    지급

    사용가능

    지급 안함

    사용 가능

    비회원 주문

    사용 가능

    사용 불가



    3. 변경 적용일 : 21년 8월 1일(일)~

    ※ 하이스토어 회원은 사업자 이관 거부를 행사할 권리(탈퇴)가 있으며 하이스토어 사이트의 마이페이지에서 회원탈퇴가 가능합니다.